Comisarii Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC), prin echipa specială „ANPC Estival 2024”, au aplicat amenzi record pe litoralul românesc în ultima săptămână. În perioada 20-26 iulie, controalele fulger desfășurate în stațiuni au dus la sancțiuni care depășesc suma de un milion de lei, după ce au fost descoperite numeroase nereguli grave care puneau în pericol sănătatea și siguranța turiștilor.

Bilanțul controalelor: Amenzi de peste un milion de lei

Potrivit unui comunicat de presă transmis de instituție, inspectorii au verificat operatori economici de pe tot cuprinsul țărmului Mării Negre. Rezultatele acțiunilor de control sunt alarmante, fiind aplicate sute de sancțiuni într-un interval de doar șapte zile.

  • 197 de amenzi contravenţionale, în valoare totală de peste un milion de lei;
  • 94 de avertismente acordate operatorilor economici;
  • Produse neconforme în valoare de peste 29.000 de lei au fost retrase definitiv de la vânzare;
  • Oprirea temporară a serviciilor pentru opt operatori economici, până la remedierea deficiențelor.

Valoarea totală a mărfurilor verificate de comisari în această perioadă a depășit pragul de 148.000 de lei.

Nereguli grave în restaurante și unități de cazare

Inspectorii ANPC au identificat probleme majore în sectorul alimentar și al serviciilor turistice. Printre cele mai periculoase practici descoperite se numără utilizarea unor ingrediente expirate sau depozitate în condiții insalubre.

Probleme în zona de food și agrement:

  • Utilizarea uleiului alimentar cu grad avansat de degradare termică și lipsa graficelor de monitorizare;
  • Comercializarea produselor alimentare cu data limită de consum depăşită;
  • Nerespectarea temperaturilor de păstrare pentru preparatele calde și depozitarea necorespunzătoare a materiilor prime;
  • Folosirea unor agregate frigorifice neigienizate, cu rugină, impurități și depuneri groase de gheață;
  • Piscine întreținute necorespunzător (lipsa informațiilor despre pH, temperatură sau adâncime) și șezlonguri deteriorate sau murdare.

Jucării periculoase și lipsa informațiilor pentru turiști

Controalele nu au vizat doar unitățile de alimentație publică, ci și magazinele de suveniruri sau jucării. Autoritățile au retras de la vânzare obiecte care puteau pune în pericol copiii, precum lasere sau substanțe de tip „slime” neconforme.

De asemenea, mulți operatori au fost sancționați pentru „deficienţe de informare privind produsele textile şi încălţămintea” și pentru absența traducerilor în limba română a instrucțiunilor și avertismentelor de pe ambalaje. În unitățile de cazare, s-a constatat lipsa mapelor cu informații utile, a tarifelor afișate corect și nerespectarea regulilor privind operarea plajelor turistice.

Comisarii au mai raportat lipsa afişării plachetei privind Soluţionarea Alternativă a Litigiilor (SAL) şi a numărului de telefon obligatoriu „Telefonul Consumatorului”, elemente esențiale pentru protecția drepturilor turiștilor care își petrec vacanța pe litoral.

Sursă comunicateinpresa.ro